投诉详情

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投诉编号:1201911080443 投诉状态:已结案投诉
经营者信息
经营者名称: 潮格批发
所属行政区: 罗湖区
经营者地址: 东门宝华白马批发市场爱华39号
购买商品或服务的基本情况
购买商品或服务的渠道: 实体门店 商品或服务的类别: 外套
商品/服务名称及型号:
投诉问题: 价格 消费金额(元): 280.00
消费日期: 2019-11-07 投诉日期: 2019-11-08 17:25:05
投诉情况
遇到的消费纠纷: 消费者昨天买了两套衣服晚上回家时无法穿上,现要求换大一码店家不愿意,要求现场挑一套换,如今才挑一套就说价钱必须还要多出30,消费者买了两套才换购一套,还要消费者出钱,消费者表示不能接受。
投诉诉求: 退还货款和服务费用
处理结果
处理时间 处理信息 操作单位/人
2019-11-13 17:57:30 本投诉终止调解原因:致电消费者,消费者称赶时间要去外地,不需要处理了。衣服已取回。 罗湖区消委会